Bienvenue
はじめての方へ
Guideラ・クレマンティーヌのオンラインショップへようこそ。 ご予約からお受け取り・お届けまでの流れをご案内します。
ご予約の流れ
- 1商品を選ぶサイズ・メッセージプレート・ローソクなどのオプションをお選びいただけます。
- 2受け取り方法を選ぶ「店頭受取」または「発送」からお選びください。
- 3お客様情報を入力お名前・電話番号・メールアドレス（ご予約確認メールをお送りします）。
- 4お支払い受け取り方法に応じて、店頭でのお支払い、またはカードでの事前決済をお選びいただけます。
- 5確認メールご予約内容と、お受け取り用のQRコードをメールでお送りします。
お受け取り／お届け
店頭受取
ご指定の店舗・日時に、店頭でお受け取りください。ご来店の際は、確認メールのQRコード（または予約番号・お名前）をスタッフにお伝えください。 お支払いは店頭でのお支払い、またはカードでの事前支払いをお選びいただけます。
発送
ご指定のお届け先へ商品をお届けします。お支払いはカードでの事前支払いとなります。 送料はお届け先・商品により異なります（お届け先の都道府県を選ぶと、送料と最短お届け日が表示されます）。
お支払い方法
- 店頭でのお支払い（店頭受取のみ）— お受け取り時に店頭でお支払いください。
- クレジットカード — 安全な決済ページ（Stripe）でお支払いいただけます。
お受け取り店舗
- 成田本店 （お受け取り 10:00〜18:00）
- イオンスタイル成田店 （お受け取り 11:00〜19:00）
上記のお受け取り時間内にお越しください。（店休日を除く）
ご予約の変更・キャンセル
ご予約内容の変更・キャンセルをご希望の場合は、お早めに各店舗までお電話ください。